保証・ハウスサポート
家づくりに対する不安が消える
的確なアドバイスと保証・サポート。
家づくりに関するサポートは、人生のサポートと言えるほど多岐にわたります。例えば、仮住まいのご紹介や建築中の現場案内といった建築中のサポートはもちろん、住宅ローンをどこの金融機関で扱うか、ご親族などから資金の援助を受ける場合の税金についてなど、契約するまでのお金にまつわるサポートもきめ細かくさせていただきます。それぞれ資格を持った専門スタッフが対応いたしますので、どんな疑問や不明点も遠慮なくお問い合わせください。
購入・売却を検討中のサポート
不動産の売却・購入の相談や適正価格の調査
現在所有の家がいくらで売却できるのか、また新しく家の購入を検討しているが、希望の場所での土地や建物はいくら位するのか、適正な価格で納得して購入いただくためにゼンの最新の不動産ネットワークをご利用ください。希望の場所の詳細な地図を作成しわかりやすく御案内いたします。
住宅ローンの返済計画の相談
今の家賃と同じ金額で家を購入したいなど、一人一人のお客様にあったローン返済シュミレーションを作成します。それ以外にも、繰り上げ返済をすればどの程度の金利が得になるかなど、お客様に無理のない提案を心がけております。
住宅ローン減税・その他の税務の相談
住宅に関連した税金は多くあります。「不動産所得税ってかかるの」「住宅ローン減税っていくら返ってくるの」などの質問に対して正しい知識で回答します。また、ご親族などから購入資金の援助を受ける場合の税金についても相談いたします。
銀行の紹介
住宅ローンをどこの金融機関で扱うかによって、それぞれの金利が違うために毎月支払う金額が変わってきます。ゼンでは、お客様に少しでも納得してもらうために、その時期でもっとも金利の優遇された商品をご案内いたしております。
打ち合わせ中のサポート
メーカーショールームへのご案内
キッチンやお風呂、洗面台などの選定は、ショールームを訪問します。実際の使い勝手なども交えたご案内をゼンでいたしております。国内外問わず全てのメーカーに対応しておりますので、ご納得いくまで見学してください。またゼンではお客様のスタイルにあったオリジナルのキッチンや浴室にも高い技術で対応いたしております。
打ち合わせチェックシートの発行
打ち合わせの内容は、コンセントの位置から屋根の色まで多岐に渡ります。お客様に正しい知識を持っていただくために使用上の注意やポイントなどを的確に書いたチェックシートを用意させていただいております。打ち合わせの参考資料としてご活用ください。
住宅関連雑誌の購入や貸出し
お客様がよりイメージしやすいように、ゼンでは雑誌の無料貸出しをしています。専門書から週刊誌まで多数取り寄せておりますので、打ち合わせの参考資料としてご活用ください。
着工前のサポート
仮住まい、お引越しの手配
お客様の仮住まいのご要望をお聞きして条件にあった物件をお探しします。また、お引越しについても業者の紹介をしておりますので、お気軽にご相談ください。
建築中のサポート
建築中の現場案内
ゼンではお客様に同行して、実際の建物を交えた現場説明会を常時開催しております。お客さまのご都合の良い日時でご予約いただければ工法の説明から部材の説明まで専門家による判り易い解説をしていきます。ゼンの住まいを体験してください。
家具やカーテンなどインテリアの相談
毎日目で見て、手に触れる部分についてはやっぱりセンスの良いものをチョイスしたいですね。ゼンではお客様のスタイルや好みにあった商品の提案やオリジナル家具の製作もしております。それぞれの長所と短所を交えながら予算に応じた提案をさせていただきます。
外構や樹木などエクステリアの相談
建物が完成すると気になるのが外まわり、外構も建物の一部です。手入れのしやすい樹木や季節の感じ取れる樹木、またそのライトアップを含め、建物のデザインの延長で提案させていただきます。
エアコンや照明器具などの相談
建物が完成に近づくといよいよお引越しです。家具と同様に照明器具のデザインも重要です。家も照明器具が普通では引き立ちません。その部屋にあった照明器具の選定もお任せ下さい。また、エアコンの配置や機種の選定もしております。もちろん購入までサポートいたします。
各種保険加入（火災・地震など）の相談
住宅を購入した場合には火災保険などの加入が必要になります。保険の中には実際に必要のない商品がセットになっている場合などがありますので、たくさんある保険の中からお客様に適した内容の商品を提案させていただきます。
お引越し後のサポート
定期メンテナンス
ゼンではお引き渡しの終わったお客様の家へ定期的に訪問いたしております。なんでも気軽に質問して家の悩みを解消してください。引き渡してからのお付き合いを大切に考えております。
家のお手入れ方法の相談
完成した家はその時が一番きれいな状態です。しっかりとお手入れをしないと人と同じですぐ歳をとってしまいます。日常の掃除の仕方からワックスの選定までゼンではお客様に合った掃除方法でアドバイスをしております。ハウスクリーニングなどもお気軽にお声がけ下さい。
キズ直しのプロによる無料補修
新しい暮らしが始まると毎日大切に使っているようで、意外と大きな傷をつけてしまうことがあります。新築の場合は特に気になる所です。ゼンではお引越後のお客様の予定にあわせてキズの無料補修をしております。
新築住宅保証書の発行
ゼンでは地盤補償と瑕疵担保履行法による保証のほかに、オリジナルの保証書を発行しております。日常の生活に困らないようにするための保証です。実際に購入されたお客様の生の声を聞いて住宅創りの参考にして下さい。